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電子消費券常見問題
消費券常見問題
Q1:你們接受那些電子支付平台?
A1: 門市已開通八通支付通及T&Go方式,支付寶香港支付及微信支付香港期待及到達方式。
Q2:如何在網店上使用消費券?
A2:自助下單可參考以下付款步驟,或WhatsApp +852 6696 2909聯繫客服協助下單。
以八達通/支付寶香港/微信支付香港支付:
結帳請選擇“人工支付”,WhatsApp82 6696 299999999999999客服以達通/支付寶支付香港網上支付訂單請並訂單,表示將提供服務二維碼5時提供八達通/支付寶。 HK/ WeChat Pay HK手機應用程序,打開應用程序內的代碼掃瞄器,以掃瞄本店收款二維碼,指示完成付款。完成付款後謹保留屏幕截圖,回傳給客服以便核對。
以Tap & Go:結帳時請“Paypal”,系統頁面跳轉至Paypal收款頁面,請輸入Tap & Go MasterCard 或銀聯卡資料,按指示完成付款。完成付款選擇會自動記錄收款。
問題 3: 購買一件商品,可否數個顧客分別使用消費券付款?
A3:網店自助下單不支持另外付款。如需單獨付款,WhatsApp +852 6696 2909 聯繫客服幫助下單或親臨門市選擇。
Q4:使用消費券後,餘額可否用其他付款工具?
A4:可以。
Q5:可否使用第1期消費券付訂金,當收妥第2期消費券時,再付先付餘額?
A5:可以。線上客服及分門市同事可以安排單獨收款,餘額取貨時再支付。
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